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中国网购猫狗大战:「双十一」被淘宝注册成商标,其它网站傻眼

2020-06-15 16:07

中国网购猫狗大战:「双十一」被淘宝注册成商标,其它网站傻眼

中国的电子商务有两大巨头,分别是阿里巴巴的「天猫」,以及由刘强东创办,从中关村起家的「京东」。两家都认为自己是中国最大的民营网路商店,又由于京东的 Logo 是一只狗,所以两大巨头在电子商务市场上面的战争,被称为这是中国电子商务的「猫狗大战」。

每一年这两家电子商务网站的战争都相当火爆,每一年几乎都在打口水战。虽然在台湾的我们可能比较没听过「京东」,但事实上「京东」的成立在先,而后来的天猫则是每年声势都往上涨。这两家的互斗的招数,更是让我们看了觉得啧啧称奇。

猫狗大战

「京东」原先的网域名为「360buy.com」,但这个网域名称与「京东」缺乏连结不好记忆,因此很多使用者要进入京东之前,会先在百度搜寻之后才进入,导致每年京东要向搜寻引擎支付大量的流量费。于是京东在 2013 年放弃了原本用了九年的「360buy.com」,改为「jd.com」。

但有趣的是,随着新域名的发表,他们还推出了「吉祥物」,一只名叫 Joy 的金属狗。很明显是想用狗来压过猫,也从此发展出所谓的「猫狗大战」。

中国网购猫狗大战:「双十一」被淘宝注册成商标,其它网站傻眼你生日,我祝寿

就像百货公司会搞个週年庆来进行促销一样,而中国的网路则有两大重要的促销战,一个是在年中举办的「618」,另一个则是在年底的「双 11」。「618」是京东发起的,因为每年的六月十八号,是京东当年在中关村的开店庆祝日,因此这一天就会举办促销活动。而由于京东为中国最大的民营网路商店,因此这一天的业绩也相当惊人。

但是,明明这天是京东的週年庆,京东在这一天进行促销当然合理。不过因为京东进行促销会有吸客效应,其它店家为了担心业绩会受到影响,于是也纷纷在这段时间进行促销,把京东的吸客力给分散开来。因此 618 这一天,也是每年年中的中国网购重要促销档期。因此有网友戏称,这叫做「你生日,我祝寿」,狠一点的则称为「各大商家围攻京东」。

后来淘宝似乎也觉得每年靠着别人的週年庆来抢钱很不是滋味,也想创造一个自己的活动,于是打算在年底的档期也搞一波促销活动,再抢一次钱,就迎合着搭配着在网路上所谓的「光棍节」在 2009 年开始搞出来了「双 11」这个活动,结果一炮而红,而且随着淘宝的影响力越来越大,「双 11」也渐渐在整个亚洲红起来。

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既然淘宝的「双 11」红起来,这时 618 的故事当然又要重演一遍。其它店家为了不让淘宝一家把客人都吸光了,当然也纷纷跟进在双 11 这天举办促销,只是这次京东就变成围剿的角色,而淘宝成为被围殴的角色。

京东与淘宝的农村刷墙战

电子商务在城市竞争白热化,想要扩大市场就必须去争取那些较偏远的地区。于是双方也到农村市场开始布局。不过中国的许多农村都还很原始,依靠许多传统的方式来宣传广告,最道地的广告就是「刷墙」,在砖墙上直接用油漆或是布条来宣传。

于是,就有了这些热闹的画面:

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京东当然也不甘示弱:

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淘宝说:「双十一」是商标,不是节日

由于双十一是年度重要的促销战,各家电子商务早在宣传上已经準备好手段。京东準备好一个电视广告片,其中的标语是「又瞎淘了吧?同一低价,买一真的,双十一就上京东。」而另一个中国网购平台苏宁则把今年购物节的主题定为「挑战双十一」。

各家网站在这些广告片、平面宣传上面当然都下了重本,目的是要在今年的双十一好好的打一场促销战。京东的标语更暗指过去淘宝早期充斥着假货的不光彩历史,而现在依然有可能在上面买的不是真品。

结果,最近很多店家以及媒体都接到阿里巴巴集团传来的通告函,信件的内容表示,近年来各电子商务网站积极参与的促销日「双十一」,阿里巴巴集团其实于 2011 年就已经注册成为商标,并于 2012 年审核通过。经阿里巴巴集团授权,天猫就「双十一」商标享有专用权,希望各网站不要在广告、活动中用到「双十一」的字眼,以免承担连带法律责任。

业界普遍认为淘宝这一招做得绝,一次封杀了所有对手的宣传,让他们全都血本无归。

之后,吃了闷亏的京东发出一篇声明表示:

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京东:你注册我也注册

这事情爆发后,媒体查阅中国的商标局网站发现,阿里巴巴集团已经注册了「双 11」、「双 11 狂欢节」、「双十一」、「双十一狂欢节」、「双十一网购狂欢节」、「双十二」等相关商标。而且,是在 2012 年就已经全都注册完毕。之所以等到今年才来宣布,无疑就是埋好了一个陷阱,默默等待这些竞争对手自己跳下坑里头来。

不过,虽然「双十一」商标被阿里巴巴注册,但媒体在查商标时同样发现京东也正在布局,正在登记申请注册「京东双十一」商标。此外,京东也将旗下的宣传都改成京东 11.11,至少 11.11 这个被淘宝没有注册走。

卖东西得选边站

京东与天猫都是非常重要的商城,店家通常都会在两边都开店,才能不漏失客户。但是随着双 11 的日子越来越近,店家当然也要跟着举办促销活动。既然是促销,京东与天猫当然都会向一些店家表示希望他们能提供特别的优惠,来创造交易量。

结果,在前两天就有店家表示,天猫要求他们把在京东进行促销的商品下架。如果不从的话,今年就「不好办」。结果京东也跟店家讲,如果你把商品在京东下架的话,我们就直接把你的「店家」下架。

这种状况就摆明了要店家选边站。但是由于天猫的销售量大,最后店家基于现实的考量,往往就是倒向天猫。

找你的女友来宣传

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今年三月份爆出京东的老闆刘强东的女友是「奶茶妹妹」章泽天,由于两人年龄差距大,而且「奶茶妹妹」知名度也不低,这件事曾经轰动一时。

中国网购猫狗大战:「双十一」被淘宝注册成商标,其它网站傻眼 刘强东与「奶茶妹妹」章泽天

当时天猫旗下的宣传管道,就曾利用这则新闻,讲了刘强东的绯闻并且顺便利用章泽天来宣传旗下一些店家的服饰商品。

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当时刘强东还曾经愤怒地在网路上说是淘宝的「马云玩阴的」,认为是马云手下的公关在背后操作媒体爆料。事后刘强东曾就这件事解释:「网上说我诬陷马云,我觉得大家理解错了。我并不是说马云无中生有,说他造谣。我是不希望我的私人生活被公关公司弄到网上去。我之前既没有承认,也没有否认。我愤怒的是他的公关团队,一直在推这件事情。不管恋情这是真的假的,他们都不应该干涉私人生活。」

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